L'Institution peut mettre à la disposition des bénéficiaires un centre d'appels accessible en permanence grâce à un numéro AZUR (prix d'une communication locale quel que soit le lieu de l'appel en France métropolitaine). Ce centre offre un service global permettant une information sur les moyens disponibles pour gérer au mieux son "capital santé".
Le centre d'appels dispose notamment :
d'une équipe médico-sociale rassemblant médecins généralistes et
spécialistes, chirurgiens-dentistes, diététiciens et assistantes sociales, en liaison avec des experts de référence dans les différentes spécialités,
d'une équipe de conseillers santé.
Les informations sont communiquées dans le respect des règles de déontologie, NOTAMMENT QUANT AU RESPECT DE LA CONFIDENTIALITE MEDICALE. Aucun diagnostic individualisé et aucune recommandation de prescription ne sont fournis.
Les contrats d'adhésion prévoyance et/ou frais médicaux d'UNIPREVOYANCE peuvent être assortis d'une garantie ASSISTANCE.
Dans ce cadre, UNIPREVOYANCE propose les prestations suivantes :
Les prestations sont organisées et prises en charge par l'Institution dans le monde entier si l'accident survient à plus de 50 kilomètres du domicile du participant, et si ce dernier réside en France métropolitaine.
En cas de décès accidentel du participant, l'Institution :
Organise et prend en charge le rapatriement du corps ou des cendres du lieu du décès jusqu'au lieu d'inhumation dans son pays de domicile et met à disposition des proches les renseignements indispensables ainsi que les moyens nécessaires, conformément aux clauses contractuelles.
1. En cas d'immobilisation du participant à son domicile suite à une atteinte corporelle grave, pour une durée supérieure à cinq jours et sur prescription médicale, l'Institution :
Organise et prend en charge toutes les dispositions permettant de résoudre les problèmes de garde d'enfants et/ou d'assistance ménagère, conformément aux clauses contractuelles.
2. En cas de déplacement à plus de 50 kilomètres de son domicile et dans le monde entier, l'Institution organise et prend en charge le rapatriement sanitaire du participant victime d'une atteinte corporelle grave.
1. En cas d'hospitalisation supérieure à 48 heures d'un bénéficiaire, suite à une atteinte corporelle grave ou en cas d'hospitalisation dans un service maternité pour une durée supérieure à cinq jours, l'Institution :
Organise et prend en charge les mesures justifiées permettant la garde des enfants et/ou la mise à disposition d'une aide-ménagère, conformément aux clauses contractuelles.
2. En cas de déplacement à plus de 50 kilomètres de son domicile et dans le monde entier, l'Institution organise et prend en charge le rapatriement sanitaire d'un bénéficiaire victime d'une atteinte corporelle grave.
Une réalisation JC et Uniprévoyance.